On répond à tes questions.

Parker est disponible gratuitement sur l'App Store iOS et le Play Store Android. Aucune inscription n'est nécessaire pour commencer à utiliser l'app et accéder aux annonces.

Le Pass Parker (9,99 € pour 15 jours, achat unique non renouvelable) débloque les outils premium pour les phases actives de recherche d'achat : Avis Parker IA détaillé sur chaque modèle, comparatif côte à côte de deux annonces, scan de carte grise, et 5 recherches sauvegardées au lieu d'une.

Sur iOS : ouvre Parker, va dans Profil → Paywall (ou tape sur le bouton Pass), et clique sur « Restaurer un achat précédent ». Si tu as un compte iCloud actif sur l'appareil, ton Pass sera réactivé automatiquement. Si le bouton ne fonctionne pas, écris-nous à support@parker.deals avec ton ID de transaction Apple.

Ouvre Parker, va dans Profil, et tape sur « Supprimer mon compte » en bas. Tu auras deux confirmations pour éviter les suppressions accidentelles. Cette action efface définitivement ton compte, tes recherches sauvegardées, tes favoris synchronisés et ta voiture suivie. Le Pass Parker en cours n'est pas remboursé (politique App Store).

Cette autorisation Apple est demandée car Parker affiche des publicités. Si tu acceptes, les pubs sont mieux ciblées (et nous rapportent un peu plus, ce qui nous permet de garder Parker gratuit). Si tu refuses, tu vois des pubs non personnalisées — l'app fonctionne exactement pareil. Tes données ne sont jamais revendues.

Les annonces auto bougent vite : la moitié des bonnes affaires partent en 24 à 48 heures. Si une annonce est marquée vendue ou que le lien renvoie vers une page introuvable, c'est que le vendeur l'a retirée chez la source. Parker met à jour son catalogue plusieurs fois par jour pour limiter ce phénomène.

Les achats App Store passent par Apple. Pour demander un remboursement, va sur reportaproblem.apple.com, identifie-toi avec ton Apple ID, sélectionne ta transaction Parker Pass et clique sur « Demander un remboursement ». Apple traite la demande sous 48 h.

Écris-nous à support@parker.deals. On répond sous 48 heures ouvrées. Précise la version de Parker et le modèle de ton téléphone — ça nous aide à diagnostiquer plus vite.